Заметки по “How Google Works” Эрика Шмидта

В целом, Эрик Шмидт в “How Google Works“, конечно, в основном поет дифирамбы тому, как все устроено в Google. ? нужно принимать с долей скепсиса применимость всего этого в компаниях с другой моделью и другой историей.  Но я выписал довольно много интересных мыслей на самые разные темы: от принятия решений до корпоративной культуры, поиска сотрудников, инноваций, стратегии, карьеры, менеджмента и эффективного подхода к почте.

On smart creatives:

“And who, exactly, is this smart creative? A smart creative has deep technical knowledge in how to use the tools of her trade and plenty of hands-on experience. In our industry, that means she is most likely a computer scientist, or at least understands the tenets and structure of the systems behind the magic you see on your screens every day. But in other industries she may be a doctor, designer, scientist, filmmaker, engineer, chef, or mathematician. She is an expert in doing. She doesn’t just design concepts, she builds prototypes. She is analytically smart. She is comfortable with data and can use it to make decisions. She also understands its fallacies and is wary of endless analysis. Let data decide, she believes, but don’t let it take over.She is business smart. She sees a direct line from technical expertise to product excellence to business success, and understands the value of all three. She is competitive smart. Her stock-in-trade starts with innovation, but it also includes a lot of work. She is driven to be great, and that doesn’t happen 9-to-5. She is user smart. No matter the industry, she understands her “get it right the next time around. She is self-directed creative. She doesn’t wait to be told what to do and sometimes ignores direction if she doesn’t agree with it. She takes action based on her own initiative, which is considerable.She is open creative. She freely collaborates, and judges ideas and analyses on their merits and not their provenance. If she were into needlepoint, she would sew a pillow that said, “If I give you a penny, then you’re a penny richer and I’m a penny poorer, but if I give you an idea, then you will have a new idea but I’ll have it too.” Then she would figure out a way to make the pillow fly around the room and shoot lasers.She is thorough creative. She is always on and can recite the details, not because she studies and memorizes, but because she knows them. They are her details. She is communicative creative. She is funny and expresses herself with flair and even charisma, either one-to-one or one-to-many.”

HIPPOs:

“Hippopotamuses are among the deadliest animals, faster than you think and capable of crushing (or biting in half) any enemy in their path. Hippos are dangerous in companies too, where they take the form of the Highest-Paid Person’s Opinion. When it comes to the quality of decision-making, pay level is intrinsically irrelevant and experience is valuable only if it is used to frame a winning argument. Unfortunately, in most companies experience is the winning argument. We call these places “tenurocracies,” because power derives from tenure, not merit. It reminds us of our favorite quote from Jim Barksdale, erstwhile CEO of Netscape: “If we have data, let’s look at data. If all we have are opinions, let’s go with mine.”When you stop listening to the hippos, you start creating a meritocracy, which our colleague Shona Brown concisely describes as a place where “it is the quality of the idea that matters, not who suggests it.” Sounds easy, but of course it isn’t. Creating a meritocracy requires equal participation by both the hippo, who could rule the day by fiat, and the brave smart creative, who risks getting trampled as she stands up for quality and merit.”

Continue reading

Все материалы Stanford курса How to Start a Startup

Бесплатный, открытый для всех курс Стэнфорда “How to Start a Startup” только что закончился. Но все материалы, включая выступления таких звезд как Paul Graham, Peter Thiel, Ben Horowitz, Sam Altman, Brian Chesky и других доступны онлайн. Выкладываю для удобства в одном месте полную подборку всех материалов:

Lectures

Date Speaker Topic
9/23/14 Sam Altman, President, Y Combinator
Dustin Moskovitz, Cofounder, Facebook, Cofounder, Asana, Cofounder, Good Ventures
Welcome, and Ideas, Products, Teams and Execution Part I
Why to Start a Startup
9/25/14 Sam Altman, President, Y Combinator Ideas, Products, Teams and Execution Part II
9/30/14 Paul Graham, Founder, Y Combinator Before the Startup
10/2/14 Adora Cheung, Founder, Homejoy Building Product, Talking to Users, and Growing
10/7/14 Peter Thiel, Founder, Paypal, Founder, Palantir, and Founder, Founders Fund Competition is For Losers

Continue reading

Good vs Bad PM by Ben Horowitz

В свежей книжке Ben Horowitz “The Hard Thing About Hard Things” упоминается написанный им документ “Good Product Manager – Bad Product Manager“. Я решил найти оригинальную версию, которая доступна в свободном доступе на khoslaventures.com. Мой опыт говорит о том, что характеристики и действия хорошего продакт менеджера в технической компании примерно такие же как и у хорошего бренд менеджера в FMCG, а в некоторой степени и такие же как и любого хорошего генерального менеджера.

Исследования предубеждений: оценка по внешности

Статья “The Introverted Face” на Quartz обращает внимание на одно из предубеждений, заключающееся в том, что люди судят по внешности такие не коррелирующие показатели как компетентность, экстраверсию и надежность:

 

competence-scale

 

introvert-extrovert-scale

 

trustworthiness-scale

MBA-упражнение на публичное выступление и рефлексию

На MBA не только учат финансы и бухучет и решают бизнес-кейсы. Помимо этого, на первом году несколько курсов по лидерству. Можно долго спорить, чему в этом плане можно научить, а чему нет. Но некоторые упражнения довольно интересные. Так, например, один курс был посвящен коммуникации и тому, как правильно произносить речи. Как всегда, учишься не слушая теорию, а практикуя. Поэтому все было построено на упражнениях. В частности, каждую неделю нам нужно было произнести речь перед группой из 9 человек. После чего мы получали обратную связь: что было хорошо, а что стоит поменять. Также, речи записывались на видео, чтобы можно было дома потом пересмотреть со стороны и самостоятельно убедиться в том, сколько всего можно улучшить.

У каждой речи были разные темы, но первая мне показалась самой интересной так как заставила всерьез задуматься, о чем же рассказывать. Ей я и хочу поделиться, вдруг вы захотите сами попробовать сделать это упражнение.  Если нет группы людей, перед которой можно было бы выступить, можно просто представить аудиторию и записать видео на телефон. Тема звучала очень просто: “Who am I?”.

Дополнительно дали несколько идей, о чем можно подумать или рассказать:

  • What forces have shaped you, what real challenges have you faced? 
  • What do you care about in life?  
  • What’s an unexpected characteristic, or interest, or talent?  
  • Who is most important to you?  
  • Where are you vulnerable?  
  • What is a long-term aspiration you hold? 

И пара вопросов, на которые нужно письменно ответить после просмотра своего видео:

  •  Articulate what stands out for you watching your “Who Am I?” video. What are you pleased with? What do you specifically want to improve?

Вот и все. Надеюсь, будет полезно. Лично мне интереснее всего было видеть и слышать, насколько по-разному остальные 9 человек подходили к упражнению.